A Workplace Options (WPO) é uma plataforma que se dedica a criar ambientes de trabalho mais saudáveis, contribuindo para o bem-estar e saúde das pessoas que trabalham no IST, proporcionando apoio gratuito e confidencial, em qualquer dia e a qualquer hora, sobre diversas questões profissionais e pessoais:
- Emocional: apoio psicológico, orientação e referenciação referente a questões profissionais, pessoais ou familiares;
- Prático: recursos para a vida profissional e familiar, para lidar com questões de cuidados a dependentes, jurídicas e financeiras, entre outras;
- Físico: coaching personalizado para temas como uma boa forma física, nutrição, gestão de stress e outros tópicos;
- Específico: Equipa global de especialidades clínicas para apoiar casos complexos e managers/líderes.
A confidencialidade é a base do serviço da WPO:
- Todos os psicólogos e colaboradores da WPO assinam acordos de confidencialidade.
- O utilizador tem a opção de permanecer no anonimato.
- O acesso à plataforma é feito através do site da WPO, com um código de acesso estrito ao IST (PDF) (o acesso não é feito através de identificação com as credenciais Técnico/Fénix).
- Ninguém no Instituto Superior Técnico saberá que contactou o programa.
Como aceder ao Programa de Apoio a Colaboradores (PAC):
- Website – http://global.helpwhereyouare.com
Deverá introduzir o código da nossa instituição (PDF) (ao clicar neste link será direcionado para uma página onde apenas as pessoas que têm credenciais do IST poderão consultar o código que deverá referir quando contactar a WPO).
Mais informações no tutorial (PDF). - App Balancy
Deverá descarregar a app e seguir os passos indicados no tutorial (PDF).
Para esclarecimento de dúvidas, contacte o programa de apoio ao colaborador no site: http://global.helpwhereyouare.com - Telefone/Telemóvel/Mensagens de texto
Contactos exclusivos para colaboradores do IST (PDF)
O serviço está ao seu dispor (e dos seus familiares diretos) 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Para obter mais informações:
- Apresentação de suporte ao webinars de apresentação da plataforma, no passado dia 15 de abril (PDF, KB)
- Manual em Português (PDF)
- Manual em Inglês (PDF)
- Contactar equipa WPO (PDF)
- Contactar a equipa do Núcleo de Bem-estar e Conciliação – bemestar@drh.tecnico.ulisboa.pt